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90后二宝妈妈创业年亏损百万,借助拼多多平台成功起飞
来源: | 作者:聚和城嘉 | 发布时间: 2023-01-06 | 38 次浏览 | 分享到:

12月29日上午,湖北秭归县茅坪镇上分拣车间一片忙碌,当天近3万份年货脐橙将从这里分发到全国各地。徐娥安排好发货后,就和丈夫黄颐驱车上山到果园采果补货。

91年的徐娥是秭归县人,之前是一名幼儿园老师。生下二宝后,她说服丈夫一同返乡创业卖脐橙。曾一度年亏损百万元,2021年借助拼多多平台逆袭起飞,一跃成为脐橙类排名前三的商家,2022年销售额破8000万。

▲果农们背着一筐筐脐橙下山。方向 摄

12月26日,拼多多正式启动2023年年货节。年货节期间,平台联合秭归脐橙等全国各省市上千个地标产区,从供应源头为“多多好年货”保驾护航。拼多多将全力激发和匹配春节新消费浪潮,推动各大原产地把握年货销售旺季,开拓全国市场。活动期间,平台将继续对生鲜农产品“零佣金”,倾斜“百亿补贴”“万人团”等价值超过30亿元的站内资源和红包优惠,充分发挥“多人团”等创新消费模式,持续满足城乡消费者的年货需求。

幼师辞职,朋友圈卖脐橙

2017年,徐娥怀了二胎,就从宜昌辞职回老家秭归县养胎。

湖北秭归县是著名的“中国脐橙之乡”,全县脐橙种植面积40万亩,产量70万吨,农民经济收入主要靠脐橙。当年9月正是秭归脐橙成熟季节,徐娥娘家近10亩的脐橙挂满了枝头。

▲果农们在山上采摘秭归脐橙。方向 摄

看着父母每天四处托人找销路,徐娥尝试在朋友圈推销脐橙。没想到,十天不到把家里脐橙销售一空。因口感好,回头客不少,当时怀孕六个月的徐娥,开着从舅舅家借来的面包车,跑到周边村子收脐橙,为此她还在镇上租房子。

当时丈夫黄颐在宜昌做销售工作,忙着各地出差。虽然母亲每次陪她开车都心惊胆战,徐娥却觉得每天有事做很充实,直到生小孩前一个月她才歇下来。几个月忙碌,徐娥赚了五六万。

徐娥有两儿子,相差不到三岁。为了给孩子们创造更好的条件,2018年,徐娥说服老公黄颐辞掉年薪三四十万的工作,两人一起创业。徐娥继续做一阵朋友圈微商,加上黄颐积累的销售渠道,2019年开始,两口子正式做线下批发市场供货商,除了脐橙,猕猴桃等品种也做。

夫妻搭档,一年亏掉100多万

买全国,卖全国,徐娥两口子开始全国对接货源。

2019年,他们看好四川蒲江猕猴桃,预付120万订金,提前包下了当地一片猕猴桃园。可天有不测风云,10月,徐娥都已和批发商谈好价格,兴致勃勃准备联系发货时,当地果农告诉她:因遇到冰冻天气,猕猴桃表皮被冻裂,造成果肉损伤,无法正常食用。

“我听到这个消息后,欲哭无泪,但这就丢了,不甘心。”徐娥和丈夫赶到现场后,千选万挑,最后选了一车猕猴桃回来,卖了不到10万元钱,100多万就这样打水漂了。

在这期间,徐娥合作的批发商经常压货款。往往一个月结账拖到三个月,最后拖了半年。2020年,徐娥两口子把重心转到社区团购平台,但不料,一些新平台陆续倒闭,他们近百万货款没收回。“每天被各种催债,电话不敢接。”徐娥说,那一段时间特别煎熬。因长期在外,两个儿子只能由奶奶照顾。徐娥说,多亏家里老人支持他们。

▲秭归脐橙水分足,口感甜。方向 摄

2020年,秭归遇到冰雹恶劣天气,部分中华红脐橙果面有些许疤痕。徐娥找到批发商,对方告诉她只能低价甩卖,亏多少全部他们自己承担。一气之下,徐娥把货拖回家。他们尝试在拼多多上开网店销量,产品页面注明了是冰雹橙,每一箱橙子附上小卡片解释冰雹橙不影响口感,坦诚沟通赢得消费者的认可,这一批货赚了十几万,这让两口子重拾信心。

线下到线上,逆袭年销售额破8000万

徐娥意识到,要想在这个行业长期走下去,不能寄希望批发商,必须要有自己销售渠道和网络。她和老公商量后,主攻电商网购平台,专门卖秭归脐橙。

从2021年开始,夫妻俩重点发力拼多多,压缩成本,砍掉代运营。黄颐专门负责运营,徐娥负责财务控制成本和客服团队。

▲一筐筐脐橙运到全国各地。方向 摄

为尽快上手,黄颐开始自己钻研学习。黄颐笑着说,那段时间,他在“多多课堂”上看课件,向同行请教,经常学到深夜。那个时候没有退路,只能破釜沉舟。“我读书时候,如果有这股劲,清华北大都考上了。”

因为是秭归本地人,对脐橙品种和产区很熟悉,这两年夫妻俩把秭归产区跑了遍,哪里的脐橙口感更甜,他们了如指掌。

“既要果子甜,又要价格低。”徐娥说,他们直接从果农手中收货,在秭归打包发货,一单价格比其他家便宜二元左右。打包工人都是长期工,加上请大学生兼职客服,整体成本把控比较好。

“拼多多平台规则很简单,只要产品质量好,推广很简洁,方便商家操作。”丈夫黄颐分享运营经验,图片要真实、产品特点鲜明,要争取消费者的好评价,加上有竞争力价格,这样提高复购率。农产品都有价格周期,顺势而为。

▲脐橙分拣打包。方向 摄

从当初的几十单、几百单到几千单,他们一步一个脚印。徐娥自豪地说, 2021年一款脐橙突然爆单,从那以后,日发货量是一天一个台阶。她店铺在拼多多平台上一跃成为脐橙类排名前三的商家。

眼下快递逐步恢复正常,加上脐橙销售旺季到来,脐橙年货成为网购热门品类。徐娥目前日发货量最高达到3万单,她表示,她将以脐橙为核心,纵深发展脐橙产业,计划在2023年开始着手修建自己产业园,带领更多的父老乡亲发家致富。


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